Переход к проактивному Трансформационные преимущества помощи агента в режиме реального времени Программное обеспечение Real-time Agent Assist, краеугольный камень современных контакт-центров, […]
Как отслеживать Подход: Мониторинг и оценка взаимодействия с клиентами по всем каналам слаженно. Акцент на многоканальности: гарантирует единообразный и целостный
помощью предиктивного 10-кратный скачок конверсий : значительно увеличивает коэффициент конверсии, сосредоточившись на потенциальных клиентах. Многоязычный ИИ-агент : поддерживает несколько языков,