Цифровой маркетолог

Постоянный мониторинг Компании могут повысить производительность агентов и удовлетворенность клиентов. A интегрировав руководство Convin в реальном времени и помощь с […]

подход жизненно Вот как это влияет:Постоянный мониторинг соответствия: системы Convin в режиме реального времени отслеживают взаимодействие агентов. обеспечивая соблюдение финансовых

непосредственное участие Структурированные пути эскалации: Реализация четких, предопределенных путей эскалации гарантирует, что агенты знают, как решать различные проблемы клиентов. Этот

Практическая помощь агенты получают аналитическую информацию на основе данных во время взаимодействия, что помогает им принимать обоснованные решения, соответствующие целям

управление согласием Практическая помощь агента имеет важное значение для управления отношениями с клиентами и соблюдения нормативных требований в быстро развивающейся

отслеживает настроения Управление согласием клиентов: получение и управление согласием клиентов в соответствии с нормативными требованиями . Aи процессами обеспечения соответствия

Решения Convin Supervisor Assist отслеживает настроения клиентов и выявляет нарушения регулирующих органов в режиме реального времени. Эта функция имеет решающее

технологий обеспечения Технологические решения Convin в режиме реального времени автоматизируют мониторинг соответствия, повышают безопасность данных и предоставляют полезную информацию ,

Достижение соответствия Интеграция технологий обеспечения соответствия: Внедрение технологий, помогающих в управлении соответствием. A нормативным требованиям и легко интегрирующихся с существующими

Контактные центры  Достижение соответствия нормативным требованиям федеральных агентств: установление прочных отношений с регулирующими органами имеет решающее значение. Это включает в

агенты получают Контактные центры имеют важное значение для сохранения организационной целостности и доверия клиентов к финансовым, медицинским и социальным услугам.

Расширение прав асширение возможностей улучшенного клиентского опыта с помощью стратегических идей Аналитика клиентского пути — это мощный инструмент для компаний,