Блог посвящен Предотвращение ошибок: ИИ автоматизирует поиск и ввод данных, сокращая количество человеческих ошибок и обеспечивая. Aточность информации во время […]

режиме реального Искусственный интеллект (ИИ) продолжает менять принципы работы отраслей, оказывая цепную реакцию. A кардинально преобразующую процесс предоставления услуг и

реального времени Пионерские продукты Convin воплощают эту инновацию, предлагая инструменты, которые не только соответствуют. но и превосходят требования современных операций

во всех взаимо Посмотрите Convin в действии БЕСПЛАТНО! Сначала результаты, потом оплата Зарегистрируйтесь бесплатно Каким образом продукция Convin повышает эффективность

подробно рассмотрим Последовательность во всех взаимодействиях: стандартизируя ответы и предоставляя рекомендации в режиме реального времени. Agent Assist обеспечивает последовательность в

Мгновенно предоставляет Agent Assist Ask AI представляет собой важную эволюцию в наборе инструментов, доступных агентам контакт-центра. Он обеспечивает сложную поддержку

для трансформации Функциональность: Мгновенно предоставляет рекомендации и ответы агентам во время живого взаимодействия с клиентами. Влияние: гарантирует, что агенты будут

повысить показатели Изучите преимущества технологии Agent Assist для трансформации подхода вашего контакт-центра. Свяжитесь с Convin для консультации , чтобы узнать,

документированные улучшения повысить показатели разрешения проблем, что приводит к экономии эксплуатационных расходов и повышению эффективности. Решение Agent Assist от Convin

Собирайте отзывы Метрики, которые имеют значение: документированные улучшения производительности Эффективность технологии Agent Assist дополнительно подчеркивается ключевыми показателями производительности, задокументированными после

Повышение эффективности Собирайте отзывы и вносите коррективы: на этапе пилотного проекта собирайте отзывы от агентов и руководителей, чтобы улучшить настройки,

агентам передовые гладкому обслуживанию клиентов и более высоким показателям удовлетворенности. Повышение эффективности работы агентов: благодаря помощи агентов на основе искусственного